Digital design är ett växande delområde av design inom Helsingfors stad. I den ingår bland annat tjänstedesign, planering av användargränssnitt, innehållsdesign och kundundersökning. I staden arbetar fem team för digital design och ett otal designer för digitala tjänster i olika slags projekt.
Design hjälper till att säkerställa att digitala tjänster utvecklas tillsammans med stadsborna, med utgångspunkt i stadsbornas behov på riktigt.
Utvecklingen av den digitala kundupplevelsen stöder uppnåendet av stadens viktiga strategiska mål, stärker stadsbornas delaktighet och att det är gott att leva i Helsingfors. Med design identifieras digitaliseringens möjligheter också i utvecklingen av stadens verksamhet och förbättringen av arbetstagarupplevelsen.
Spetsprojektet inom digital design är för närvarande förnyelsen av stadens huvudwebbplats hel.fi, där mer än en miljon euro om året investeras i design. Ett enhetligt visuellt uttryck, användarupplevelsen och tillgängligheten för stadens digitala tjänster säkerställs med hjälp av Helsinki Design System.
Bild: Jussi Hellsten